Je vois souvent des gens qui sont clairement des professionnels traiter des affaires avec des clients et autres dans des lieux très publics et de manière très peu sûre. J’étais justement dans un aéroport où une sorte de professionnel de santé discutait de choses personnelles avec ce que je suppose être l’un de ses patients, à moins d’un mètre cinquante de moi. C’était plutôt dérangeant de l’écouter pendant qu’il notait des choses sur un porte-bloc, et j’entendais tout son côté de la conversation à 3 ou 4 sièges de distance.
La nature de son appel n’était pas dérangeante, mais le fait que la vie privée de la personne à l’autre bout soit complètement compromise, si. Ce qui est devenu encore plus effrayant, c’est qu’en terminant la conversation, il a demandé le numéro de carte d’assurance maladie de cette personne pour pouvoir documenter l’échange à son arrivée. Non seulement elle le lui a donné par téléphone, mais il le lui a RELU à voix haute par téléphone. J’aurais pu enregistrer toute la conversation et j’aurais eu son prénom et son numéro de carte d’assurance maladie, ainsi qu’un tas d’informations médicales la concernant. C’est effrayant…
Regardez autour de vous la prochaine fois que vous êtes dans un café ou un lieu public comme une bibliothèque où les gens utilisent leur ordinateur portable ou leur tablette à découvert, et observez ce qu’ils font. Vous pourriez honnêtement vous tenir par-dessus leur épaule et les regarder à cinquante centimètres pendant un bon moment sans qu’ils le remarquent. Ce sont des endroits où les gens font peut-être même des transactions financières, mettent à jour des informations bancaires ou envoient des courriels ou des messages confidentiels à des clients, et nous pouvons tout voir en simple passant.