Formbricks est une plateforme open source d’enquêtes et de gestion de l’expérience qui gère des enquêtes par lien partageable aux côtés d’enquêtes sur le site et dans l’app, depuis un seul endroit. Vous pouvez tout auto-héberger avec Docker ou utiliser son cloud hébergé, opéré sous RGPD depuis l’Allemagne. Le cœur d’enquêtes est publié sous la licence AGPLv3.
Formbricks
formbricks.comUn choix de niveau Couvert. N'importe qui peut l'utiliser comme remplacement privé, sans configuration ni savoir-faire. Suffisant pour la plupart des gens. Niveaux de menace
Formbricks est le choix quand vous collectez de vrais retours à grande échelle et voulez que les réponses restent les vôtres plutôt que d’alimenter un profil dans une entreprise publicitaire. Auto-hébergez-le et chaque réponse vit dans une base de données que vous contrôlez ; appuyez-vous sur le cloud conforme au RGPD et il garde quand même vos répondants hors de l’économie publicitaire. La réserve honnête est la portée. C’est un moteur d’enquêtes et de retours, plus lourd qu’un simple formulaire de contact, et l’auto-hébergement est la voie la plus exigeante à faire tourner et à maintenir à jour. Choisissez-le si vous envoyez souvent des enquêtes et tenez à ce que les données ne quittent jamais votre contrôle. Si vous avez seulement besoin d’un formulaire rapide sur une page statique, OpnForm ou un backend de formulaires vous semblera plus léger.
Mesure la configuration de sécurité du site web de l'outil, pas la confidentialité du produit lui-même. Un bon outil peut tout de même obtenir une note faible ici.
Alternatives à Formbricks
Questions fréquentes
- Formbricks est-il vraiment open source ?
- Le cœur l'est, sous la licence AGPLv3, donc vous pouvez lire le code et l'exécuter sur vos propres serveurs sans frais par réponse. Un ensemble distinct de fonctionnalités pour entreprises porte une licence commerciale, mais le moteur d'enquêtes dont vous avez besoin pour collecter des réponses est entièrement ouvert et gratuit à auto-héberger.
- Où sont stockées les réponses de mes répondants ?
- Là où vous placez l'instance. Auto-hébergez-la et chaque réponse vit dans votre propre base de données, sous votre contrôle et votre politique de confidentialité. Utilisez plutôt le cloud hébergé et les données reposent sur une infrastructure européenne sous les engagements RGPD de l'opérateur, au lieu d'alimenter une entreprise publicitaire.
- Formbricks convient-il pour un simple formulaire de contact ?
- Il peut en collecter un, mais il est construit pour les enquêtes et les retours produit, donc un formulaire unique et léger représente plus de poids que nécessaire. Si vous voulez surtout un formulaire de contact ou d'inscription, un créateur plus simple correspond mieux, alors que Formbricks brille dès que vous menez de vraies enquêtes.
- Dois-je héberger Formbricks moi-même ?
- Non. L'auto-hébergement vous donne la propriété totale des données, mais le cloud conforme au RGPD supprime la maintenance si vous préférez ne pas gérer de serveur. Les deux utilisent le même cœur open source, donc vous pouvez commencer sur le cloud et déplacer vos données vers votre propre instance plus tard.
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